El compliment d'aquesta normativa, és obligatori, tant per al centre, com per a qui contracta els serveis o fa ús de les instal·lacions.
OBLIGACIONS QISANA
- Lliurar la zona llogada neta i amb els elements d'ús acordats, presents a la sala.
- La temperatura de la sala, serà òptima d'acord a l'estació de l'any.
- Obrir i tancar el local a l'hora acordada.
- Tenir fulls de reclamació per al consumidor.
- Tenir els preus publicats.
- Estar al dia de pagament de l'assegurança del local.
- Qisana no es fa responsable, de les possibles lesions pel mal ús de les instal·lacions.
- Tenir la normativa impresa a la sala com a recordatori.
- Tenir els manuals d'instrucció dels electrodomèstics i aparells elèctrics a la sala per assegurar el bon ús.
OBLIGACIONS DEL CONSUMIDOR QUE LLOGA COM L'USUARI
- Per fer la reserva en ferm del dia seleccionant, cal complir amb els requisits de pagament.
- Utilitza la zona infantil de jocs d'acord amb la següent edat: 0 mesos a 10 anys.
- Els usuaris es comprometen, a no fer massa soroll, tant dins com a la sortida de l'esdeveniment (davant de la porta), per no ocasionar molèsties als veïns.
- Els usuaris, es comprometen a: fer-se responsables del cost de possibles desperfectes que s'ocasionen durant el desenvolupament de l'activitat.
- En finalitzar l'esdeveniment, el local ha de quedar en les mateixes condicions en què s'ha trobat. Per exemple: cadires doblades, vaixella usada dins rentavaixelles, coixins apilats, sofàs ben col·locats ... En cas contrari, es retornaran els 20 € de servei de neteja extra.
- No es permet fer guixades o enganxar celo, xinxetes, blu tack, silicona i qualsevol altre element que deteriori parets, sostres, paviments i mobiliari.
- En cas de ser l'usuari un terapeuta o formador o empresa estar al corrent de pagament de la seva assegurança de responsabilitat civil i fiscals.